Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası; Malatya genelinde sağlanan özel servis bilgilendirme ve planlama hizmeti kapsamında kullanıcıların paylaştığı bilgilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmet talebi sırasında gönüllü olarak paylaşılan bilgiler işlenebilir:

• İsim – Soyisim
• Telefon numarası
• İlçe veya bölge bilgisi
• Cihaz türü ve kullanıcı açıklamaları

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Talep edilen hizmetin planlanması
• İletişim sağlanması
• Kullanıcı bilgilendirmesi
• Arşiv kayıtlarının tutulması

3. Bilgi Paylaşımı

Kullanıcı tarafından paylaşılan bilgiler yalnızca hizmet planlama amacıyla ve ilgili bölgede görev yapan bağımsız ekiplerle paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşım yapılmaz.

4. Veri Saklama

Bilgiler yalnızca yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir ve süresi dolduğunda imha edilir.

5. Güvenlik Önlemleri

Kullanıcı verilerinin güvenliği için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

6. Haklarınız

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişim
• Düzeltilmesini talep etme
• Silinmesini isteme
• İşleme faaliyetlerine itiraz